广西贵港覃塘区学生资助管理中心主任刘绍忠：周到服务暖人心

近日，广西贵港市覃塘区学生资助管理中心正在有条不紊地受理助学贷款工作。该中心主任刘绍忠如同往年一样，带领志愿者们为前来办理业务的学生和家长讲解贷款政策、流程，维护现场秩序。

这是刘绍忠从事助学贷款业务工作的第14年。自2009年8月覃塘区学生资助管理中心成立至今，他一直负责生源地信用助学贷款工作。其间，他带领中心践行以学生为本的服务理念，推动学生资助服务工作更接地气、更暖人心。日前，刘绍忠被授予“广西生源地信用助学贷款突出贡献个人”荣誉称号。

作为中心负责人，刘绍忠始终坚持以问题为导向，聚焦主责主业，勤学多想、守正创新，扎实推进工作。2011年，他到北京参加全国学生资助管理中心组织的学生资助业务培训，个人履职能力显著提升。刘绍忠将学习成果转化为工作实绩，每年结合实际情况制订工作方案和应急预案，确保借款学生入学前办妥助学贷款手续，减轻学生家庭的经济压力。此外，他高度重视政策宣传，通过多种方式宣传助学贷款政策，多次深入村屯、学校一线，开展政策宣讲活动。目前，覃塘区学生资助管理工作扎实推进，实现了规范化、制度化健康发展。

面对困难，刘绍忠总能保持积极心态，把责任记在心里、扛在肩上，高质量完成教育资助工作。2015—2017年，受工作调动等因素影响，该中心人员紧缺，刘绍忠带领工作人员全力以赴，夜以继日，助学贷款受理工作顺利开展、资金按时发放，实现“不让一个学生因家庭经济困难而失学”的目标。该中心成立至今，共发放生源地助学贷款6.6亿元，受益学生3.2万人。

刘绍忠深知，只有把学生当作自己的孩子一样，才能真正做好信用助学贷款工作。为保证每年的助学贷款工作顺利开展，从准备工作到贷款办理过程，他总是全程参与。工作开始前，他深入学校一线开展资助政策宣传活动，为学生答疑解惑；工作开始时，他化身志愿者，引导学生有序高效办理贷款；他还逐个联系需要还款的学生，一遍遍解释国家资助政策，叮嘱学生按时还款。

“这份工作我做了10多年。我希望自己始终以饱满的热情、踏实的作风去做好这份工作，帮助更多有需要的学生圆读书梦。”刘绍忠说。（中国教育报-中国教育新闻网 记者 欧金昌 通讯员 杨小露 练琴）