近日,宁波镇海区广播电台账号“镇灵通”发了一个视频,让不少家长心中不是滋味。视频中,一名家长站在某学校大门口,非常气愤地大声说:我投诉教育局,(学校)还查我电话?那么能啊你啊?还要给孩子穿小鞋?我要投诉到底!“,视频介绍,家长因该校取消课间10分钟休息,家长不满,向教育局投诉,没有想到学校马上查到了他的电话,对应到了家长本人。学校查投诉家长的电话干什么?不少家长有疑问,而且比较担心。
学校查家长电话的原因。
一般情况下,家长投诉到教育局,教育局会转给学校处理,学校事后交教育局一个回复。
像这种取消课间10分钟,显然是不符合教育规律和规定的。前段时间,全网讨论学校不准学生课间10分钟自由活动的事,闹得沸沸扬扬,连央媒都参与了讨论。但是,确实校方有安全方面的考虑。现在学生课间10分钟出现磕碰,家长都要到学校纠缠几天,不依不饶。可以说,该校此时还敢取消学生课间10分钟休息,一定是最近发生过类似的事件,搞怕了!
现在,校方接到教育局转来的投诉,又一时想不到好的解决办法。怎么办?网上不是有句说法:解决不了问题,就解决提出问题的人。于是,校方通过各种渠道,查找到底是哪名家长投诉,想和家长沟通。这个行动,家长倒也不用担心孩子会被针对,只是学校想和家长解释停掉课间10分钟原因而已。
从视频中的信息分析,这次,家长的电话是教育局给的,因为要电话是为了和家长沟通,没有什么问题。学校将电话分发到各班,查出到底是哪位家长投诉,没有想到孩子回家,给家长说了查电话的事,于是家长很气愤,到学校门口来闹。
怎么评价家长的行为?
现在有种很奇怪的心理,家长对学校有什么看法,不是直接找学校沟通,而是向学校的上级教育局投诉。或许是家长觉得这样解决问题快一点,或是家长害怕直接和校方沟通有什么后遗症。实际上,学校不喜欢家长向上级投诉的,这是告状,搁谁都不喜欢,你投诉了还不是得由学校解决?学校情愿家长来学校直接沟通。
这位家长就是没有明白这个道理,自己关闭了和校方沟通的渠道,还到学校门口闹,这是把自己放到了学校的对立面,激化矛盾。这样做的后果,就是班上老师给这名家长的孩子贴上标签,“惹不得”,从此,“惹不得”同学会享受“特殊照顾”,孩子在学校的生存环境会恶化。因为教育系统信息是共享的,可以说,家长投诉一次,毁了孩子十年。
教育人结语
家长和学校的目的是一致的,都是为了教育孩子;家长和学校、老师本应该是同盟军的关系,现在被搞成了敌对关系,这很不正常。某种意义上说,这种关系的形成,和家长动辄投诉,不是之间和校方沟通有很大的关系。所以,我们家长,还是要少用投诉办法,多用直接沟通办法,这样才能真正解决问题,不留下任何后遗症。
关于家校关系,你还有哪些看法?欢迎留言讨论。
(图源网络,图文不相关,侵联删)
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