名称 空中乘务【航空运输类】
层次 专科(高职)
国家特色专业
专业类型 交通运输大类
专业类别 航空运输类
年限 三年

基本修业年限三年

培养目标 本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握民航服务礼 仪、客舱应急、乘务空防安全等基本知识,具备服务意识和安全意识,具备客舱服务与安全 管理能力,从事民航服务与安全管理工作的高素质技术技能人才。 就业面向

主要面向航空公司客舱部、保卫部等部门,在民航乘务、航空安全等岗位群,从事客舱 服务、客舱安全、航空公司客运地面保障以及机场贵宾室服务、机场问讯处、机场地面特殊 旅客服务等工作。

主要职业能力

1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力;

2.具备不同机型机上应急设备及客舱设备的操作能力;

3.具备维护客舱安全和客舱秩序的能力;

4.具备维护客舱整洁和舒适的能力;

5.掌握餐饮服务和特殊旅客服务的知识与技能;

6.掌握海关、移民、检疫等规定的相关知识与解答相关问题的技能;

7.掌握飞行原理、航线相关知识与解答相关问题的技能;

8.熟练掌握中外文广播词和客舱广播的技巧;

9.了解航空地面旅客服务的操作流程与要求。

核心课程与实习实训

1.核心课程

民航概论、民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务英语、乘务言语与沟通、乘务化 妆、乘务形体训练、乘务空防安全、客舱服务心理、医疗常识与急救、飞机客舱设备与系统、 民航地面服务、航线地理等。

2.实习实训

在校内进行民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务化妆等实训。

在航空公司客舱部、保卫部、航空地面服务公司进行实习。

职业资格证书举例

民航乘务员

衔接中职专业举例 航空服务

接续本科专业举例 旅游管理与服务教育旅游管理酒店管理交通运输

小学教育

本科/教育学

园艺技术

专科(高职)/农林牧渔大类

绿色食品生产与检验

专科(高职)/农林牧渔大类

园林技术

专科(高职)/农林牧渔大类

动物医学

专科(高职)/农林牧渔大类

畜牧兽医

专科(高职)/农林牧渔大类

环境监测与控制技术

专科(高职)/资源环境与安全大类

安全健康与环保

专科(高职)/资源环境与安全大类

材料工程技术

专科(高职)/能源动力与材料大类

建筑设计

专科(高职)/土木建筑大类

建筑装饰工程技术

专科(高职)/土木建筑大类

建筑工程技术

专科(高职)/土木建筑大类

工程造价

专科(高职)/土木建筑大类

市政工程技术

专科(高职)/土木建筑大类

模具设计与制造

专科(高职)/装备制造大类

工业设计

专科(高职)/装备制造大类

数控技术

专科(高职)/装备制造大类

机械制造与自动化

专科(高职)/装备制造大类

工业机器人技术

专科(高职)/装备制造大类

电气自动化技术

专科(高职)/装备制造大类

机电一体化技术

专科(高职)/装备制造大类

新能源汽车技术

专科(高职)/装备制造大类

汽车检测与维修技术

专科(高职)/装备制造大类

工业分析技术

专科(高职)/生物与化工大类

应用化工技术

专科(高职)/生物与化工大类

药品生产技术

专科(高职)/食品药品与粮食大类

生物制药技术

专科(高职)/食品药品与粮食大类

空中乘务

专科(高职)/交通运输大类

物联网应用技术

专科(高职)/电子信息大类

应用电子技术

专科(高职)/电子信息大类

计算机网络技术

专科(高职)/电子信息大类

计算机应用技术

专科(高职)/电子信息大类

软件技术

专科(高职)/电子信息大类

临床医学

专科(高职)/医药卫生大类

助产

专科(高职)/医药卫生大类

护理

专科(高职)/医药卫生大类

药学

专科(高职)/医药卫生大类

中药学

专科(高职)/医药卫生大类

医学检验技术

专科(高职)/医药卫生大类

康复治疗技术

专科(高职)/医药卫生大类

金融管理

专科(高职)/财经商贸大类

会计

专科(高职)/财经商贸大类

报关与国际货运

专科(高职)/财经商贸大类

国际商务

专科(高职)/财经商贸大类

经济信息管理

专科(高职)/财经商贸大类

国际经济与贸易

专科(高职)/财经商贸大类

汽车营销与服务

专科(高职)/财经商贸大类

市场营销

专科(高职)/财经商贸大类

商务数据分析与应用

专科(高职)/财经商贸大类

电子商务

专科(高职)/财经商贸大类

物流管理

专科(高职)/财经商贸大类

旅游管理

专科(高职)/旅游大类

酒店管理

专科(高职)/旅游大类

会展策划与管理

专科(高职)/旅游大类

产品艺术设计

专科(高职)/文化艺术大类

艺术设计

专科(高职)/文化艺术大类

服装与服饰设计

专科(高职)/文化艺术大类

环境艺术设计

专科(高职)/文化艺术大类

数字媒体艺术设计

专科(高职)/文化艺术大类

传播与策划

专科(高职)/新闻传播大类

小学教育

专科(高职)/教育与体育大类

早期教育

专科(高职)/教育与体育大类

美术教育

专科(高职)/教育与体育大类

学前教育

专科(高职)/教育与体育大类

商务英语

专科(高职)/教育与体育大类

应用阿拉伯语

专科(高职)/教育与体育大类

文秘

专科(高职)/教育与体育大类

体育运营与管理

专科(高职)/教育与体育大类

法律事务

专科(高职)/公安与司法大类


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